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 Votre confort, votre santé et votre bien être sont au cœur de nos priorités, L'Hotel des Oliviers a mis en place des procédures afin de vous  accueillir en toute sécurité.

L'hôtel s'attache à respecter scrupuleusement toutes les recommandations  des autorités sanitaires et des Agences Régionales de la Santé.  

Les règles d’hygiène de l'hôtel  ont été adaptées afin que nos équipes puissent travailler et vous accueillir en toute sécurité. 

  • Formation du personnel aux nouvelles procédures en continu avec verifications des connaissances ; 
  • Affichage des informations de prévention et gestes barrière pour notre personnel ;  
  • Renforcement du protocole de nettoyage avec désinfectant pour les espaces communs tout comme pour les chambres, plusieurs fois par jour (notamment boutons ascenseurs toutes les 2 heures, poignées de portes, assises, tables, interrupteurs, sols…) ; 
  • Suppression de tout objet non indispensable dans les espaces communs et en chambre, (coussins décoratifs, plaids, stylos, plateau d’accueil…)  

 Un accueil repensé pour votre sécurité (liste non exhaustive) 

Les petits déjeuner seront servis en respectant un espace de 4m² par table, et les horiares adpatés afin de recevoir notre clientèles dans les meilleures conditions de sécurité.

La piscine est ouverte si les conditions le permettent et le nombre de personnes sera limité aux critères d'espace, la qualité de l'eau (désinfection au chlore) est contrôlée deux fois par jour.

N’hésitez pas à prendre contact directement avec notre hôtel afin de prendre connaissance des mesures et services mis en place.

  • Avant votre arrivée  
    • Nous vous contactons pour connaître votre heure d’arrivée et limiter les effets d’affluence,  
    • Nous assurons l’aération des chambres 2 heures par jour au minimum, 
    • Dans la mesure du possible, nous espaçons au minimum de 24 heures l’utilisation d’une même chambre, 
    • Toutes les clés / badges sont désinfectés à chaque usage, 
    • Le linge est désinfecté ainsi que les espaces de travail. 

 

  • Dès votre arrivée  
    • Gel hydroalcoolique à votre disposition,  ainsi que la fourniture de masques si vous n en étes pas pourvus.
    • Chaque réceptionniste porte un masque, dispose de gel hydroalcoolique, de lingettes désinfectantes pour son espace de travail et vous accueille derrière une plaque en plexiglass ou, à défaut, pourra être protégé par une visière en plastique, 
    • Une ligne marquée au sol en réception vous assure une distanciation sociale de 1m50, 

 

  • Pendant toute la durée de votre séjour  
    • Affichage des informations et recommandations dans les espaces communs et dans votre chambre,  
    • Matérialisation, quand cela est possible, d’un plan de circulation pour respecter les distances de sécurité,  port du masque obligatoire quand les distances ne peuvent être possibles notamment dans les couloirs.
    • Diminution du nombre d’assises à l’accueil en veillant à respecter une distance de 1,5 m. entre les assises, 
    • Application du protocole de nettoyage de la chambre dans le respect des procédures et usage des produits adaptés mis en place (désinfection, lavage des mains rigoureux et répétitif du personnel, ordre spécifique de passage pour assurer une désinfection optimale…)  
    • Pour continuer de vous proposer petits déjeuners  en chambre ou à emporter, les mesures d’hygiène sont renforcées dans nos cuisines, notamment : 
      • Savon bactéricide pour un lavage de mains obligatoire toutes les 30 minutes
      • Port du masque obligatoire
      • Mesures de désinfection strictes (ex : évacuations et canalisations sont désinfectées chaque jour…) 
      • Respect de la distanciation sociale de 1,5m. 
    • Par mesure de sécurité et pour votre protection sanitaire, le ménage de la chambre n’est pas assuré dans le cas d’un séjour de plusieurs nuits. Néanmoins , les draps et les serviettes seront changés tous les 3 jours, ou sur demandes.

 Au moment de votre départ  

    • Mise à disposition d’une boîte ou corbeille pour déposer votre clé / badge, pour une désinfection avant chaque nouvel usage, 

 



  

ENGAGEMENT SANITAIRE DE L'HOTEL